Sexta, 14 Março 2014 14:26

Ouvidoria publica relatório de 2013 e registra 93% de aumento na demanda

No dia 16 de março é comemorado o Dia do Ouvidor. Em alusão à data, a Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça de Sergipe publica seu Relatório Anual referente às atividades do órgão em 2013. De acordo com o relatório, o aumento no número de demandas cadastradas foi de 93% em relação ao ano de 2012.

Foram realizados em 2013 mais de 2.900 atendimentos. No mês de dezembro foi lançado o FAQ – perguntas mais frequentes à Ouvidoria – contando com alguns tópicos específicos, como Juizado Especial Cível, concurso público e cartório extrajudicial. Além disso, mais de 10 mil panfletos do Informe Legal foram distribuídos com o objetivo de divulgar o trabalho realizado pela Ouvidoria.

“A Ouvidoria do TJSE tem evoluído muito e servido de instrumento para encurtar a relação entre os usuários e o Poder Judiciário nos seus diversos setores. Pretendemos uma integração ainda maior. Quanto mais pessoas procurarem o espaço da Ouvidoria, melhor será a prestação jurisdicional. A equipe tem trabalhado muito bem nesse sentido”, avaliou o Desembargador José dos Anjos, Ouvidor Geral do TJSE.