Pesquisar no Arquivo Judiciário está ainda mais prático. O atendimento foi reformulado para melhor receber o público, cada vez maior. Somente nos últimos dois anos, foram 40 mil atendimentos, dos quais 12 mil relativos a partes, advogados e ao público acadêmico.

Na reformulação, a Sala de Pesquisa foi dividida em dois setores: Consulta Jurídica e Consulta Histórica. As chamadas para atendimento passaram a ser organizadas por sistema eletrônico de senhas, o que também garante a precedência devida a portadores de necessidades especiais, gestantes e idosos.  Outro público que tem atendimento preferencial é o de advogados, por causa do grande número de audiências de que participam.

Mais facilidades são encontradas nos guichês de autoatendimento. Advogados têm pronto acesso aos serviços da página do TJSE, e também encontram informações de como fazer uma reserva de processos, por telefone ou e-mail, para consulta imediata ao chegar no Arquivo.

Ainda nos guichês de autoatendimento, o público acadêmico tem disponível uma grande quantidade de documentos digitalizados, a exemplo de um mapa de Sergipe de 1918, de processos de Virgulino Ferreira, o Lampião, e uma extensa relação de outros documentos a partir de 1655. Estão disponíveis ainda, instrumentos técnicos que servem de guias para a produção de pesquisas, otimizando o tempo de estudos. A localização de documentos é feita de modo rápido no acervo de mais de 90 mil caixas. Cabines individuais e coletivas de pesquisa complementam a configuração do atendimento, todo prestado em ambiente climatizado.

A ideia agora é aumentar a equipe de funcionários dedicados ao atendimento, bem como o número de assentos destinados à espera e, ainda, criar uma recepção exclusiva para os advogados.