A Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça de Sergipe (TJSE) continua recebendo manifestações de elogio ao trabalho de servidores. Recentemente, foram elogiados servidores da Comarca de Cedro de São João e 21ª Vara Cível de Aracaju, além de um jurisdicionado que agradeceu a agilidade da própria Ouvidoria ao dar retorno sobre o andamento de um processo relativo à nomeação em concurso público.

“Em meio a tantas cobranças, solicitações e tarefas do dia-a-dia, me senti na obrigação de parar um pouco para externar a grande satisfação no atendimento que tive junto ao Cartório de Registro das Pessoas Naturais de Cedro de São João, na pessoa do senhor Augusto. Pessoa muito solícita e que procura diligenciar e dar soluções para situações apresentadas. Da mesma forma que somos cobrados, com os cartórios extrajudiciais não é diferente, por isso sei o quão é importante esse reconhecimento, principalmente para quem procura prestar um serviço e atendimento de excelência”, disse o manifestante à Ouvidoria.

Outro jurisdicionado agradeceu o atendimento dispensado pelo servidor Ramon Alves de Andrade, da 21ª Vara Cível de Aracaju. “É importante destacar a cordialidade e eficiência do escrivão Ramon. O mesmo, sempre quando entro em contato, está sempre disponível em oferecer um atendimento diferenciado. Visando solucionar, o mais breve possível, qualquer anomalia no decurso do processo. O que decididamente, facilita a concretude do direito constitucional da duração razoável do processo. Ademais, o senhor Ramon é um profundo conhecedor das normativas do TJSE que rege as suas atribuições. Pois, somente um servidor, devidamente instruído, é capaz de passar com clareza e precisão as informações solicitadas pelos jurisdicionados. Além disto, sempre atua com ética, profissionalismo e honestidade, em suas atividades. Características tão necessárias nos dias atuais”.

Uma terceira manifestação foi destinada à própria Ouvidoria. “Encaminho essa manifestação de elogio em agradecimento ao atendimento eficaz desta Ouvidoria a demanda por mim apresentada, quando solicitei informação sobre o andamento do processo que visava a minha convocação tardia em concurso público. Para a minha surpresa, e também satisfação, o processo teve o seu andamento regularizado rapidamente a partir do meu contato por este canal de atendimento. Fui convocado e, em seguida, nomeado”, agradeceu o manifestante.

Todos elogios, reclamações e sugestões que chegam à Ouvidoria são repassados à Corregedoria, Presidência do Poder Judiciário, Chefes de Secretaria e respectivos servidores. Em caso de elogio, a manifestação é registrada junto à ficha funcional do servidor. Para fazer uma manifestação de dúvida, elogio ou mesmo reclamação, clique aqui.

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