Nos dias 05 e 06/04, a Desa. Elvira Maria de Almeida Silva, Ouvidora Geral do Tribunal de Justiça de Sergipe, participou do Encontro Nacional de Ouvidores Judiciais (COJUD), acompanhada da servidora do TJSE, Ana Maria Bagdede Deda, realizado no Estado de São Paulo.
O evento teve como objetivo apresentar práticas e sugestões, bem como a atuação mais ativa das Ouvidorias visando estimular a conciliação, tanto de forma preventiva, evitando assim a judicialização da demanda, quando já há processo em curso.
Além destes pontos, foram discutidas questões em torno da realização de audiências públicas, promovendo a interiorização das Ouvidorias com a parceria das respectivas seccionais da OAB para divulgação do projeto e a importância da colaboração de magistrados e servidores, para que estas consigam desempenhar o seu mister de contribuir para o acesso à justiça, para o fortalecimento da cidadania e a busca pela excelência nos serviços prestados.
Para a Ouvidora do TJSE, o evento foi bastante gratificante e serviu para agregar experiências, além de buscar promover uma integração cada vez maior entre as Ouvidorias Judiciais, possibilitando ainda o aperfeiçoamento dos serviços prestados a partir das experiências trocadas. “É importante estar em encontros como este que fomentam o debate acerca do papel das Ouvidorias enquanto instrumentos efetivos de participação e controle popular, contribuindo para o fortalecimento da cidadania, para um amplo acesso à justiça, maior credibilidade no Estado e no Poder Judiciário”, destacou a magistrada.
Na oportunidade participaram também Ouvidorias Judiciais dos Tribunais das regiões Nordeste, Sul e Sudeste com explanações acerca da estrutura de cada uma delas, bem como do fluxo interno das manifestações, quantitativo de demandas, metas estabelecidas, dificuldades enfrentadas e boas práticas implementadas.




