A partir de 13 de novembro de 2017, será requerida a elaboração de Senhas Fortes de acesso a e-mail, intranet, internet, Sistema Eletrônico de Informação (SEI) e domínio das máquinas (login). A campanha Todos por um TJSE Seguro foi no dia 18/10, para garantir a segurança da informação dos sistemas do Tribunal de Justiça de Sergipe. 

As senhas deverão conter o mínimo de sete caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. A necessidade de elaboração de SENHAS FORTES abrange magistrados e servidores, mas também vale para usuários externos (Ministério Público, Secretaria de Segurança Pública, Secretaria de Justiça e de Defesa ao Consumidor e Cartórios Extrajudiciais).

A campanha Todos por um TJSE seguro integra a Política de Segurança da Informação (PSI) do Judiciário sergipano. Segundo a Secretária de Tecnologia da Informação, Denise Martins Moura Silva, “esta é uma das ações visando proteger a identidade do usuário, bem como proporcionar o acesso mais seguro às informações do TJSE”, assegurou.

A seguir as respostas às perguntas mais frequentes:

- Quais os critérios de tamanho e complexidade de senha?
As senhas devem ter pelo menos 7 caracteres, formado de pelo menos uma letra maiúscula, uma minúscula, um número e um caractere não alfabético (como !,@,#,$). Não devem ser utilizados dados cadastrais, como data de nascimento, CPF, etc.

- Minhas credenciais são as mesmas para todos os sistemas?
Não. A credencial de domínio é utilizada para acessar computadores e o sistema SEI. A credencial de sistema é utilizada para acessar o email funcional, intranet e internet. 

- Quantas credenciais eu tenho?
- Existem três credenciais diferentes: a de domínio, a de sistemas e uma terceira credencial utilizada exclusivamente para acessar o mentoRH. 

- Posso utilizar a mesma senha em todas as credenciais.
Sim, mas as informações de usuários irão login ou matrícula, a depender do sistema que estará acessando, e eventuais mudanças de senhas não são sincronizadas em todos os sistemas. 

- Minha senha está correta mas não estou conseguindo acessar.
As senhas tem validade e devem ser alteradas a cada 6 meses, não podendo repetir as últimas 3 senhas. Quando o prazo para alteração for atingido, a nova senha será solicitada ao logar em um computador do TJSE (para a senha de domínio) ou ao acessar a intranet (para a senha de sistemas). Em caso de problemas, tente logar em um computador ou acessar a intranet para verificar se a senha expirou e precisa ser alterada. 

- Como faço parar alterar minhas senhas?

• A senha de sistema pode ser alterada acessando a intranet e selecionando a opção "Alterar Senha".
• Senha de domínio utilizando uma estação de trabalho do Tribunal: através do link https://credencialdominio.tjse.jus.br/alterar-senha/; ou pressionando as teclas CTRL+ALT+DEL e selecionando a opção "Alterar uma senha".
• Senha de domínio para servidores fora do ambiente do Tribunal: a alteração deve ser solicitada via email para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., através do email funcional associado àquela conta. A alteração da senha será feita de forma acompanhada. 

-Esqueci minha senha. Como posso recuperá-la?
Para recuperação de senha de sistema em caso de esquecimento, as informações para gerar uma nova senha serão enviadas para o email particular cadastrado. Para esquecimento da senha de domínio, um email deverá ser enviado para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. utilizando a conta funcional associada àquela conta, solicitando uma nova senha.

Para mais informações sobre como manter suas contas seguras, recomendamos a leitura do link https://cartilha.cert.br/senhas/.