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Segunda, 16 Mai 2005 13:36

Implementada sugestão para agilizar atendimento

Para melhorar o atendimento aos advogados que chegam aos balcões dos Cartórios de Varas e Comarcas, os servidores atendentes não vão mais acumular a tarefa de receber e repassar ligações telefônicas. A sugestão veio do advogado João Batista Medeiros para agilizar o atendimento e, assim, reduzir o tempo de espera.

O ofício circular n° 22/2005 foi enviado eletronicamente aos juízes, com a informação de que, em todas as unidades jurisdicionais, o ramal das Secretarias será instalado na mesa do escrivão ou chefe de Secretaria. A ele caberá prestar informações e orientações pertinentes, inclusive devendo divulgar os serviços gratuitos: Disque Processo e TJ push. Por meio deste, o usuário recebe em seu e-mail as novas movimentações ocorridas em processos de seu interesse, bastando se cadastrar no site do TJSE. Já por aquele, as informações sobre movimentação processual são fornecidas pelo 0800-790008.

O advogado Medeiros recebeu por e-mail o resultado de sua contribuição. Em resposta, reafirmou a importância da Caixa de Sugestões: Aproveito o ensejo para mais uma vez parabenizar a iniciativa da presidente Marilza Maynard.

 

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79-3226-3125