A Caixa de Sugestões do TJ/SE tem recebido dezenas de idéias de como aperfeiçoar o serviço do Poder Judiciário. SUGESTOES já se revelou um eficiente canal de comunicação junto à sociedade.

A iniciativa partiu da presidente, desa. Marilza Maynard Salgado de Carvalho, ao receber uma carta com uma sugestão do advogado Marco Antônio Pedroso. Ele propunha a implantação de um sistema que agendasse, via e-mail, a carga de processos para os advogados. Assim, esses operadores do Direito teriam seu tempo otimizado, ao abolir a espera para a localização do processo requerido. Sua sugestão tornou-se projeto e teve a sua implantação discutida, no dia 8 de abril, com o presidente da Ordem dos Advogados do Brasil - secção Sergipe - dr. Henry Clay Santos Andrade.

Na Caixa de Sugestões estão idéias como a do analista judiciário Claison Bruno, que propôs uma forma mais prática de consulta do acervo da biblioteca do TJ/SE. Ele sugeriu a implantação de um terminal informatizado para que o próprio usuário localize a obra de seu interesse. Sugeriu que a procura possa ser feita também pelo ambiente de intranet.

Já o advogado Marcos André Peres apresentou a idéia de os protocolos do Fórum Gumercindo Bessa e do Tribunal de Justiça protocolizarem petições dirigidas aos Juizados Especiais e Varas de Assistência.

A abertura dos e-mails é feita diariamente pela própria presidente, que verifica o grau de aproveitamento das idéias. Então, encaminha ao setor do Tribunal correlacionado ao tema para que estruture o projeto, observando suas implicações técnicas.

O caráter participativo, com a incorporação das melhores idéias, faz notar o propósito de transparência e contribui efetivamente para desburocratizar o relacionamento do Judiciário com o cidadão, para dele alcançar um firme conceito de credibilidade.