A Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça de Sergipe recebeu, recentemente, novas manifestações de elogio ao trabalho de servidores e magistrados. Todos elogios, reclamações e sugestões que chegam à Ouvidoria são repassados à Corregedoria, Presidência do Poder Judiciário, Chefes de Secretaria e respectivos servidores. Em caso de elogio, a manifestação ainda é registrada junto à ficha funcional do servidor.

Um dos servidores elogiados foi Michael de Oliveira Batista, do 7º Juizado Especial Cível de Aracaju. “Liguei duas vezes para obter informações e ele foi extremamente solícito, educado, cordial e preciso”, relatou o manifestante. Sobre o servidor Dorgival, da 8ª Vara Cível de Aracaju, disseram à Ouvidoria que ele estava de parabéns “pelo exemplo de urbanidade e empatia”. Já a servidora Christiane Costa, da Central de Mandados de Aracaju, foi elogiada pela “sua presteza e capacitação no cumprimento de sua atividade profissional”.

Um dos jurisdicionados que acessou a Ouvidoria informou sobre o atendimento relativo a um processo no qual foi gerado precatório, na 2ª Vara Cível de Nossa Senhora da Glória. “A servidora Poliana Soares entrou em contato comigo informando que havia um documento que não tinha sido digitalizado do processo físico e pedindo para eu tentar incluir esse documento no processo para poder agilizar a confecção do precatório. Achei extremamente louvável a postura da servidora. Se esse tipo de postura fosse adotada por mais servidores certamente teríamos um Judiciário muito mais célere e melhor para todos”, sugeriu o manifestante.

Além dos elogios relativos à prestação jurisdicional, servidores que atuam na atividade-meio também foram elogiados. Dessa vez, a manifestação registrada na Ouvidoria foi direcionada à equipe do Centro Médico do TJSE. Os servidores Ítalo e Camila foram enaltecidos “pelo ótimo atendimento e paciência, ajudando e orientando nos momentos mais difíceis”. Foi dito ainda que a enfermeira Diana salvou a vida do servidor, ao indicar um tipo de exame e profissional corretos “agindo com profissionalismo e muita dedicação”.

Outra manifestação de elogio foi relatada diretamente à Corregedoria-Geral da Justiça. Um advogado parabenizou o trabalho da Juíza Titular da Vara Criminal de Lagarto, Patrícia Cunha Paz. “Gostaria de registrar os meus elogios à celeridade com a qual vem sendo conduzida a Vara Criminal, em meu nome e no nome de todos os meus clientes que anseiam por efetividade jurisdicional”.

Para fazer uma manifestação de dúvida, elogio ou mesmo reclamação, clique aqui.

Planejamento Estratégico 2021/2026
Macrodesafio
AGILIDADE E PRODUTIVIDADE NA PRESTAÇÃO JURISDICIONAL
Macrodesafio
FORTALECIMENTO DA RELAÇÃO INTERINSTITUCIONAL DO JUDICIÁRIO COM A SOCIEDADE