O Conselho Nacional de Justiça (CNJ), por meio da Secretaria Especial de Programas, Pesquisas e Gestão Estratégica, disponibiliza o Relatório de Resultados do Diagnóstico dos Serviços de Jurisprudência no Poder Judiciário. O Comitê de apoio para a elaboração de estudos e pareceres técnicos sobre a sistematização do serviço de jurisprudência no Poder Judiciário, criado pela Portaria SEP n. 5, de 17 de dezembro de 2020, produziu o documento que compila as respostas de 89 tribunais coletadas em fevereiro de 2021, o qual apresenta um panorama referente aos serviços jurisprudenciais do país.

Por entender ser necessária nova iniciativa do mencionado Comitê, o CNJ está aplicando um questionário de Pesquisa de Satisfação sobre as Páginas de Jurisprudência, cujo público-alvo serão os usuários dos serviços prestados por todos os tribunais. O objetivo da iniciativa é captar a percepção e a avaliação de quem efetivamente utiliza a pesquisa de jurisprudência e, assim, identificar necessidades de melhoria para a excelência dos serviços do Poder Judiciário.

A nova pesquisa de satisfação teve início no dia 1º de agosto e segue até 30 de setembro de 2021.

Participe acessando o link:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdEOoo8n9rZzBk1G-nhYMhKMg4fMBZNKvlO-KpqlqvIsVvXuQ/viewform

A pesquisa de satisfação também está disponível na página inicial ou na página de consulta de jurisprudência do sítio eletrônico do CNJ.