Assim como outros Tribunais e instituições do país, o Tribunal de Justiça de Sergipe (TJSE) adotou o trabalho remoto como forma de prevenção à Covid-19. Mesmo atendendo a população por meios eletrônicos, a Ouvidoria Geral do TJSE tem recebido manifestações de elogios ao trabalho de magistrados e servidores. Na 12a Pesquisa de Satisfação, realizada pela Secretaria de Planejamento e Administração em 2020, 76,4% dos entrevistados disseram que estavam satisfeitos com o atendimento prestado pelos servidores do TJSE.
Quando um servidor é elogiado ou até mesmo recebe alguma reclamação, é aberto um processo via SEI e as manifestações são repassadas à Corregedoria Geral da Justiça e Presidência do Poder Judiciário, chegando aos Chefes de Secretaria e respectivos servidores. Em caso de elogio, o servidor também recebe um e-mail da Presidência do TJSE parabenizando-o e a manifestação é registrada junto à ficha funcional do servidor.
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Confira as manifestações
Na Comarca de Cedro de São João, o elogio foi quanto a atuação dos servidores e do Juiz Samuel Rigueira de Castro Coutinho. “Estou impressionado com a celeridade processual em tempos de pandemia. Imagino que o Judiciário deva estar lotado de processos eletrônicos, além dos físicos que
ainda devem existir. Já precisei ingressar com três ações judiciais em que o juiz é o titular e competente para julgar as ações. Eu fico impressionado com as movimentações, sentenças e despachos. Parabéns ao magistrado pelo trabalho e toda a sua equipe de assessores e todos que devem compor a comarca de Cedro. Independente de ter ganho ou não as ações, afinal o juiz precisa seguir as leis e ser imparcial, mas eu fico ‘besta’ com sua celeridade. Parabéns, parabéns, parabéns”, enfatizou o manifestante.
Advogados também parabenizaram os servidores da Comarca de Umbaúba, a Juíza Karyna Torres Gouveia Marroquim e o Promotor de Justiça Solano Lúcio de Oliveira Silva. “Nesta fase de epidemia da Covid-19, a Comarca de Umbaúba desde o mês de 03/2020, nós advogados sempre tivemos necessidades de formular pedidos relativos a diversos processos e sempre fomos atendidos mediante as disponibilizações dos contatos dos servidores; a exemplo da chefe de Secretaria e outros. Neste período, a rede social através do WhatsApp motivou bastante o grupo ‘Jurídico Umbaúba’, disponível para contatos e solicitações de colegas que militam também nesta Comarca. Assim, resta parabenizar a todos que trabalham neste Fórum”.
Outro advogado registrou manifestação elogiando os servidores Lívia Gouveia Silva Duarte, lotada na Sub-Secretaria da 2ª Câmara Cível; e os servidores Antônio Henrique Dias Lima, Igor Pierre Alencar Santos, Leonardo Neves Lima e Poliana Borges Soares, lotados na 2ª Vara Cível e Criminal da Comarca de Nossa Senhora da Glória. Ele também agradeceu os serviços prestados com “eficiência, proatividade e urbanidade” pelos servidores Janaína França Andrade do Nascimento e Pedro Vieira Neto, lotados na Comarca de Riachão do Dantas. Além do elogio aos servidores da 1ª Vara Cível e Criminal da Comarca de Nossa Senhora da Glória: Carla Fabíola Lima Cravo de Melo, Josivânia Santos Batista, Pedro Ivo Souza Lima, Rafael Vieira da Silva Tavares, Rosana Valdira Ribeiro Costa Bastos e Vera Cristina Celestino Silveira.
E não só servidores da atividade-fim foram parabenizados. Receberam elogios, por “toda prestatividade e atenção”, os servidores pedro José Nascimento Neto e Eduardo Lopes, responsáveis por modificações no sistema da Ouvidoria.