Além de manifestações relativas a dúvidas, denúncias ou reclamações, a Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça de Sergipe (TJSE) registra elogios feitos ao trabalho do Judiciário. A servidora Vera Cristina Celestino Silveira, lotada na Secretaria da 1ª Vara Cível e Criminal de Nossa Senhora da Glória, recebeu um elogio pelo seu “profissionalismo e dedicação”.
Na 12a Pesquisa de Satisfação, realizada pela Secretaria de Planejamento e Administração, em 2020, 76,4% dos entrevistados disseram que estavam satisfeitos com o atendimento prestado pelos servidores do TJSE.
Quando um servidor é elogiado ou até mesmo recebe alguma reclamação, é aberto um processo via SEI e as manifestações são repassadas à Corregedoria Geral da Justiça e Presidência do Poder Judiciário, chegando aos Chefes de Secretaria e respectivos servidores. Em caso de elogio, o servidor também recebe um e-mail da Presidência do TJSE parabenizando-o e a manifestação é registrada junto à ficha funcional do servidor.