O Tribunal de Justiça de Sergipe (TJSE), por meio da Escola Judicial (Ejuse), iniciou, em agosto, a capacitação da segunda turma de servidores da área administrativa para a implantação do Escritório de Processos. O treinamento busca preparar os servidores em Gestão por Processos (BPM), bem como na ferramenta Bizagi (software gratuito de notação e modelagem de processos de negócio).
Segundo o Diretor de Planejamento do TJSE, Felipe Baptista Prudente, mapear, entender e documentar os vários processos de uma organização permite reduzir custos e acelerar os serviços. Pela simplicidade e capacidade, o Bizagi é uma ferramenta de modelar processos capaz de desenvolver fluxogramas para entender como são os procedimentos de uma organização ou setor. “Estamos trabalhando para criar uma cultura de gestão por processos, o curso é mais um passo nessa direção e de fundamental importância para a implantação do Escritório Corporativo de Processos no TJSE”.
A Técnica Judiciária Marly Mendonça, lotada no Departamento de Precatórios, destacou que a capacitação em gestão de processos permitirá aos servidores visualizar melhor os seus processos de trabalho. “É um treinamento interessante, inovador e contribuirá efetivamente para a melhoria da prestação jurisdicional. O Bizagi é uma ferramenta eletrônica em tempo real que permitirá aos servidores a visualização dos fluxos de trabalho de forma transparente”, comentou a servidora.
Para o facilitador do treinamento e Analista de Sistemas da Secretaria de Tecnologia, Charlton Andrade Almeida, o TJSE dá um passo importante ao criar o Escritório de Processos. “Com ele iremos mapear todos os fluxos de trabalho e definir a melhor forma de fazer. Para isso, além de preparar os servidores, o curso visa criar multiplicadores. É importante frisar que essa metodologia de treinamento e implantação do Escritório de Processos não gerará custos adicionais como a contratação de consultorias, já que será desenvolvido pelos próprios servidores, utilizando uma ferramenta de software livre, que é o Bizagi”.
